OSF开通热线，以应对盖尔斯堡邻近医院的关闭
OSF医疗保健不仅要应对COVID-19的激增，这种激增接近或超过了以前所有住院治疗的激增，而且在伊利诺伊州西部的盖尔斯堡社区，有一场完美的风暴。
OSF医疗保健圣玛丽医疗中心的一家邻近医院最近突然关闭，此前面临许多挑战，包括由于安全问题被美国医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)取消认证。OSF St. Mary主席Lisa DeKezel说，热线将帮助Cottage医院的病人转移他们的护理。
“我们收到了很多来自前村舍医院病人的咨询，问‘我如何转移我的护理?我怎样转帐我的记录?’请记住，我们是来为你们服务的。”
该热线的工作时间为周一至周五的上午8点至下午5点，在这段时间之外，来电者可以留言以获得回拨。热线电话:309-344-9438。
DeKezel说，她的团队早在两年多前就开始准备成为社区唯一的医疗服务提供者，当时很明显，Cottage医院面临着挑战，Cottage开始削减关键服务和提供者。
在过去的六到八个月里，很大程度上是由于大流行，OSF圣玛丽和附近蒙茅斯的OSF神圣家庭医疗中心已经在加快接受Cottage病人的速度-进行紧急护理，手术和程序，甚至需要在重症监护室进行复杂护理。DeKezel强调，这并不是一夜之间就能实现的，OSF医疗保健的领导者已经在准备招募新的提供者，包括专家，并扩大和改善设施。
“我们最近翻修了整个二楼的外科部门。我们在盖尔斯堡的圣玛丽医疗中心增加了重症监护病房的床位。几年前，我们还扩大了产科部门，准备成为该地区唯一的产科供应商。我们正在蒙茅斯的圣家庭医疗中心进行一个10000平方英尺的急诊科翻新，以扩大这些能力。”
OSF两家机构的急诊科主任布兰登·布里格斯博士说，尽管OSF已经准备好应对越来越多的病人，但由于农舍医院和诊所的挑战，最新的COVID-19激增创造了一场完美的风暴。
布里格斯博士强调，现在比以往任何时候都更需要医护人员，特别是因为这种极具传染性的组粒变异，需要每个人都服用每一个可用于保护自己和社区中最脆弱群体的措施。正因为有了充分的准备，OSF目前才能够管理好前来就诊的患者。不过，布里格斯担心，如果疫情继续在社区迅速蔓延，那些需要比圣玛丽医院提供更高水平护理的患者将无法获得医院床位。圣玛丽医院被认为是治疗更多急性病患者的地区中心。
“由于流感大流行，床位危机和缺乏可用性，这使得病人更难到达他们需要的地方。所以，这就导致了对COVID的预防措施更加认真，这样我们就能为真正需要的病人提供床位。”
除了在公共场合戴合适的口罩、洗手以及在决定参加大型聚会时做出良好的判断外，布里格斯博士还敦促社区里的每个人都要仔细考虑自己是否有必要需要去急诊室看医生。
“我们不想阻止任何病人来急诊室，如果他们觉得自己有真正的医疗紧急情况。我们确实要求他们来急诊室时要有耐心。如果他们确实认为自己的病情可以在门诊设施(初级专科护理办公室或无预约诊所)得到治疗，我们确实要求你试着这样做。”
最重要的是，OSF圣玛丽学校和OSF圣家族学校已经准备好为社区服务，并将继续为社区服务。领导人正在继续评估社区需求，并相信OSF医疗保健的文化和使命对那些致力于为患者服务并希望继续为当地服务的提供者来说是一个有吸引力的选择。然而，DeKezel说，由于各种原因，并不是每个前Cottage供应商都会被雇用。这些决定将根据具体情况做出，也将取决于这些前雇员是否有兴趣加入新的医疗保健系统。