病例管理服务
我们在这里为你，即使你出院了
疾病和住院会带来压力和不确定性。OSF Saint Clare有服务来帮助那些在病人期间和出院后可能需要额外帮助的病人。我们的社会服务和案件管理部门会提供帮助。
如果我需要帮助制定出院后的计划怎么办?
我们的持牌医务社工可以提供帮助。社工可协助你提前为出院后的需要作好计划，以称职和保密的方式处理你所关心的问题。社工会协助你:
- 计划出院到家庭，疗养院或其他设施，包括必要时转诊。
- 通过向您和您的家人提供住院期间和住院后可用的社区资源，并为持续护理和规划提供转诊。
- 通过提供支持来应对困难的医疗诊断或治疗可能导致的压力。
- 通过向您提供书面信息和伊利诺斯州预先指示的表格。
- 回答任何有关事前指示和医院关于事前指示的政策的问题。
谁可申请社会服务援助?
任何人——病人、家属或医院工作人员——都可以要求社会服务援助。
我如何联络社会服务机构?
您可以拨打2152分机，或请您的医生或护士为您联系社工。你亦可直接致电社会服务处(815) 876 - 2152．
社工援助需要收费吗?
这项服务不收费。
什么是个案管理部?
圣克莱尔OSF的病例管理部门协助患者的护理计划的进展，同时尽一切努力以及时和成本效益的方式实现最有利的临床结果。
病例管理如何服务于患者?
病例管理科通过病例管理、使用审查、感染控制和牧师护理为所有年龄的患者提供服务。工作人员包括病例协调员、注册护士、社会工作者和感染控制护士。
病例协调员是多学科团队协调员，社会工作者在患者和社区资源之间提供联系，为出院安排提供帮助。该团队与医生、患者及其家属、工作人员护士、医院团队的其他成员和第三方支付方合作，提供最适当水平的护理，并提供高质量、高成本效益的护理和服务。
我如何与服务团队联系?
你可以通过以下号码联系到团队:
案例协调员,(815) 876 - 3301
社会服务,(815) 876 - 2152
感染控制,(815) 876 - 2272