关于您的账单

意外结算披露(PDF)

2019年7月1日，OSF HealthCare转型为单一计费办公室。

以前，医生办公室服务和医院服务是分开收费的。现在，这两种服务都将出现在单一的合并账单中。

注意:我们的在线支付服务和单次账单只针对OSF医疗保健服务。非osf服务单独收费，直接来自这些供应商或团体。从非osf医疗提供者或团体收到的帐单应由该提供者或团体支付。

玛丽医疗中心的OSF小公司

如果您对我们提供的服务的账单有疑问2020年2月1日前，玛丽医院小连请致电(708)499-8500与我们的业务办公室联系。

OSF圣克莱尔医疗中心

如果您对我们提供的服务的账单有疑问2021年7月1日前入住佩里纪念医院请致电(815)876-3080与我们的业务办公室联系。

常见问题

  • 这项服务/治疗/程序包括在保险之内吗?

  • OSF保健公司对个人保险计划没有直接的了解。

    我们的患者服务代表可以解释这个过程，并试图回答您的问题，但我们通常不能回答有关保险范围的具体问题。

    这些问题应该向你的保险公司提出。

  • 这些服务被认为是“网络内的”吗?如果我“脱离网络”，要花多少钱?

  • 当OSF HealthCare向您的医疗服务保险开出账单时，您的保险供应商将确定他们能够报销的账单的哪一部分。

    当服务由不在网络内的提供者提供时，患者的责任通常要高得多。病人要对保险不包括的任何金额负责。

    由于这一决定是由保险公司而不是OSF医疗保健作出的，因此我们无法估计或预测自付费用。

    强烈鼓励患者与他们的保险公司核实他们可获得哪些福利，如果需要在特定设施提供由OSF提供服务的例外情况，则从他们的保险公司获得文件。

    您可以看到各种OSF医疗保健设施接受哪些保险计划的列表在这里。

  • 为什么保险公司不支付这笔费用?

  • 保险公司决定他们将承保和不承保哪些服务。

    虽然OSF HealthCare可能无法回答有关您的计划和覆盖范围的具体问题，但我们将尽最大努力清楚地解释您的账单中包括的流程和服务。

    如果您对您的保险单或其承保范围有疑问，我们建议您与您的保险公司联系。

    你也有权对保险公司拒绝索赔的决定提出上诉。

    在伊利诺伊州和密歇根州，这一过程首先由你的保险公司进行内部审查。有关此过程的更多信息，请与您的提供商联系。

  • 有折扣吗?

  • 一些人有资格通过伊利诺伊州无保险患者折扣法案享受折扣医疗。

    除了这种折扣之外，OSF保健还向没有保险、保险不足或缺乏支付账单的经济资源的人提供经济援助。

    你可以找到更多关于经济援助的信息在这里。

    除了折扣医疗服务，OSF医疗保健还提供无息支付计划。

    要建立在线支付计划，请访问付款方式我们网站的部分。

  • 为什么我的医药费和我收到的估价不一样?

  • 当我们在基于医院的程序之前估计服务成本时，我们会根据类似的程序提供一个近似的成本。

    然而，并不是所有的程序都是一样的。有些人可能需要更多或更少的药物，更长或更短的住院时间或其他难以预测的变量。

    您的账单将反映您在治疗或过程中获得的个性化护理。

额外的信息

我们理解计费过程有多混乱。

我们的患者服务代表可以帮助您了解账单流程，以及账单的哪一部分是您的责任。

如果你有问题，请与我们的团队联系。